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“守护平台”今开放,腾讯联合多家厂商共推未成年人守护生态

发布时间:2018-11-06  |  标签:         

继昨日腾讯发布公告称旗下全线产品将启用健康系统,11月6日,由腾讯成长守护平台主办的“未成年人守护生态共建发布会”在深圳举行。腾讯联合盛大、乐逗、华为等厂商,为创造未成年人健康的游戏环境“分工合作”。

腾讯集团高级副总裁马晓轶表示,要从根本上解决未成年人过度游戏问题,平衡互联网带来的机遇和挑战,必须要联动全社会的力量,尤其是互联网产业链条各个环节的紧密协作和共同努力。

数据看效果:超800万“账号用户”游戏时长下降

发布会上,马晓轶公布了腾讯在未成年人保护方面的最新数据:

成长守护平台:截止目前,超过1000万个账号绑定了成长守护平台,数据显示82%绑定账号的游戏时间出现不同程度下降。

游戏健康系统:目前系统已接入公安权威数据平台,对于疑似未成年人账号也已启动了小规模的人脸识别测试。最新数据显示,《王者荣耀》未成年用户单日在线时长与去年高点相比下降约52.3%。

主动服务工程:经过主动服务,76%的未成年人账号的消费金额得到有效控制,62%的未成年人账号游戏时长有显著下降。

同时,马晓轶还在现场宣布,为了更好的推动未成年人健康数字生活,腾讯公益慈善基金会将捐赠1000万元,用于支持未成年人健康数字生活的研究与实践。腾讯互娱也将以产品能力、技术能力为杠杆,持续投入资金与人力,打通产品、技术、公益的界限,以创新方式解决社会问题。

同时,“成长守护平台”也推出两项全新功能:

提升亲子关系——“超级家长”

在可以实现家长规划孩子游戏时间的“超级家长”功能之外,正式推出互动性产品——“WeTeam”,鼓励父母和孩子组成线上小队,共享彼此的游戏时长,倡导父母和孩子建立互信、互动的平等伙伴关系。

发挥教师价值——“星星守护”

对于父母不在身边的留守儿童,2019年前腾讯将小规模上线新的产品“星星守护”,通过老师批量绑定孩子账号,来实现留守儿童的游戏管控。

“只有更多人的携手,形成一个可持续的机制,鼓励更多企业、社会力量加入,在未成年人守护领域,我们才能汇集更多力量,让生态繁茂,让系统性的改变发生。”

引入平台方,从源头上加强未成年人引导

值得一提的是,本次发布会,腾讯与三星、华为、vivo、OPPO、小米五大硬件终端厂商以及两大软件厂商达成合作。除了提升对未成年用户的覆盖范围,平台厂商在这里也体现着不可或缺的作用。

有嘉宾表示,针对移动互联网的未成年人守护,它不像线下到网吧打游戏,可能一看年龄不够、身高不够出示一下身份证可以了,更需要内容提供方和平台提供方,针对多个维度去甄别终端的用户画像,同时结合更多有效健康的方式帮助家长引导孩子。

小米互联网一部总经理李伟星表示,“所谓的成长守护是一个互动的行为,家长和孩子、在背后还有我们的内容提供方和平台提供方四者的互动关系。”

针对未成年用户——硬件厂家更多的是在底层硬件、在操作系统层面上能够对未成年人和成年人进行一定的甄别,这里面会用到很多相关技术,比如人工智能技术、声纹识别技术等等。“通过多个数据、多个场景,一起交叉去推测他是不是儿童。”

另,平台方通过大数据、AI等方法更好的理解用户画像是什么,可以更方便的去理解这个用户本身适合使用什么样的产品。

对于家长——家长希望给孩子营造的是什么环境,希望他的发展道路是什么,这是来自家长的需求。

OPPO软件战略规划总经理吴振宇认为,一方面,手机平台是比较好的一个收集家长意见的入口,其次,平台要发挥更多的桥梁价值,让家长能借助平台,更好的和孩子建立互动联系,更好的引导孩子。

针对CP方游戏和服务提供方——李伟星表示,要研发或者寻找发行更多具有创意的健康内容,同时针对不同的年龄、不同教育背景、不同生活环境需求的用户进行服务分类。

腾讯用户平台总经理郑磊也提到,大量的是管控工具是没有用的,更重要的是我们怎么给孩子们提供更多更好更有意义又更有趣的内容去占领他们的时间,而不是让他们觉得无聊。

游戏人还能通过更多的方式去引导健康内容的生产,比如乐逗通过像48小时极限创作大赛,包括一些评奖,包括举办独立游戏、功能游戏开发者的大会等方式,也能给整个市场提供更加健康的内容。

从生态大会的出发点看,这个平台不再仅仅是腾讯自身的游戏产品的管理企业平台,更是一个社会共享的公益平台,未来或成为由腾讯发起、联合各大游戏和硬件设备厂商乃至更大的更多的社会机构共建的一个第三方平台,共同打造青少年在数字生活空间里健康成长的守护者。

“正是因为不想一刀切,否则专家就不用聚集在一起了,各自做各自的就完美解决了。”

发布会上,受邀嘉宾多次提及责任,对“未成年人守护”这件事情也有相当高的共识。“这个价值很难做一个理性量化,它不是一个简单的数字或者侧面印证,‘十年树木,百年树人’,我们愿意现在投出巨大的成本换来10年后、20年后这一代人更好的成长。”

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