如何使用App Store中游戏评分与评论进行推广?

发布时间:2015-10-19  |  标签:      

Appstore上各游戏的评分与评论?你知道评分星数曲线意味着什么?什么样的评论是刷的,什么样是真实玩家评论的?怎么通过评分/评论找到真正好玩的游戏?本文将探讨一下这些问题。

倒L型:业界良心

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倒L型曲线指得是游戏得到的五星评价远远超过其他星级的评分。一般出现倒L型的评分,说明该游戏实在是业界良心,常见于年度大作,有小巧心思的独立游戏或者苹果官方推荐的游戏,各位可以尽情下载而不用担心游戏质量。不过也会有部分特殊情况:在一部分国产或国产代理游戏上线后,为了刷上榜单获得更好的排名,会在短期内出现一大批五星好评,从而导致L型的评分星数,这时候就要结合评论来分辨游戏质量好坏,在此先略过不谈。

P型:值得一试

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P型的评分分布是常见的佳作分布。4、5星较多和几乎没有3星以下的评价,呈现出P型的曲线。一般P型曲线的游戏都属于值得一试的佳作,而且因为其几乎没有水军做出虚假评分/评论,更加贴近玩家的真实看法。也同样常见于年度大作和苹果官方推荐的游戏。(国内玩家一般用1星和5星来表达自己的看法,所以P型曲线的游戏并不常见。)

b型:考虑清楚

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b型则是P型的相反,3星以下评价居多,鲜有4、5星评价。这种b型曲线意味着玩家对此游戏的评价偏低,各位看到b型曲线时就要留意了,这种曲线常见于内购多、游戏BUG多,又或者出现各种闪退黑屏等现象的游戏,一般不推荐下载。(找不到图,借用一下豆瓣电影评分)

L型:令人发指

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L型是另一种极端曲线。评价几乎都是一星并在评论区出现各种谩骂评论。出现L型有很多原因,但除去常见的BUG多闪退黑屏等游戏本身原因外,开发商/发行商作死导致的玩家报复性评论也非常常见,例如严重抄袭,官方发布奇葩言论,又或者帐号丢失、版本更新等触犯玩家底线的行为。

C型:市场特色

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C型是市场特色下扭曲的价值体现,具体表现为1星5星数量都非常多,中间星数反而很少。造成这种现象的原因是一方面官方动用大量水军(又或者是五星好评送钻之类的活动),将评价刷成漂亮的倒L型,并在排行榜上占到了个好位置。接着大部分玩家被评价迷惑,下载游戏后觉得货不对板,这种被忽悠的感觉让他们愤而写下“游戏真垃圾”并打上一星。当然也有游戏被玩家刷成了L型后官方开始补救,最后刷成不伦不类的C型曲线,以上两种C型曲线都常见于腾讯系手游。

值得一提的是,有极小部分特殊游戏会出现C型曲线,玩家分成神作和渣作两派并做出两极化的评分,笔者推荐遇到这样争议性极大的游戏还是下载来试试比较好。

玩家评论其实也非常有意思,我们可以粗略地分成以下几类:

1.广告党:借用评论区给自家产品造势,顺便能帮刷五星,又收发行商的钱又为自己家产品做广告,一举两得,一条评论赚双份钱。如果评论中大量出现此类评论,则不推荐下载。

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2.礼包、返现党:五星好评得礼包/钻石,由官方引导做出的评论,不具备任何参考价值。不过近期由于苹果调整评论策略,已经很少厂家做这方面的引导了。通常评论都是“为了礼包”、“说好的钻石呢”这类内容。大量出现此类评论,则需要参考“所有版本”中的评星曲线。

3.反装忠:虽然给了五星好评,但是评论内容基本上都是谩骂加吐槽为主,典型的反装忠。极能代表玩家内心真实感受。

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4.无意义水军:评论内容和游戏毫无关联,前后互不关联,一般属于业余刷榜公司或者官方职工及亲属。不推荐下载该游戏。

5.良心党:认认真真地描述游戏相关的信息,表达自己在游戏过程中的情感,为以后准备下载该游戏的玩家提供较好的参考价值,让我们向这群热心的玩家学习。

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以后各位在挑选游戏的时候,就要,结合上述内容来进行挑选,注意评论内容和评价星数。而本文也同时希望能为业内人士敲醒警钟,更加注意自家游戏的评论/评价情况,及时响应并解决玩家意见,不要单单用运营手段解决评价过低的问题,这无疑是治标不治本的行为,毕竟群众的眼光永远是雪亮的。

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