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App洞察:我们还在用滴滴打车,印度已经有了“滴滴打人”

发布时间:2018-08-15  |  标签:   

一款好的App可以改变世界。今天,这句话在印度被再度印证。 在中国,一款App的核心价值往往在于两个方面。第一,为人们的衣食住行提供便利。第二,利用娱乐调剂人们的生活。然而,在印度,一款App竟然成为了 “女性平权” 的助推器。

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印度的安全问题一直是一个隐患,对于女性尤为严重。据印度官方数据显示,2015年,印度境内针对女性的犯罪共327,394起,较2012年增长了近30%。由于法律缺乏对女性的基本保护,多起强奸案件无疾而终。联合国官方资料显示,印度在全球女性权利排行第125,与之快速增长的经济远远不符。

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2014年,经历了印度犯罪率的高峰期,印度版 “滴滴打人” 迅速成为了新德里地区的必备。短短几个月,这个款应用的下载量就翻了几倍,印度多家媒体争相报道。采访中,一些民众表示:“这款App真的比警察还要给力!”

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这款 “滴滴打人” 本名叫 “一键回应”。用户可以像预定出租一样,在遇到危险时即时向这家公司呼救,总部便会迅速派人出来营救,速度甚至比当地警察还要快。App还提供了 “全家方案” 以及相关保险业务。 在印度被很多人誉为 “贴身保镖”。

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创始人Manoj Chandra表示,很多印度人,尤其是女性和穷人,根本无法享受人身安全。一方面,警力资源有限,另一方面,面对受害女性,很多警察还成为了助纣为虐的帮凶。这款App不仅在遇到危险时,不需要 “拨打电话” 这些麻烦的操作,只要轻轻一点,“救人团”就会迅速出击。

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需求增加,安保设备与App全球走红

随着安全隐患的增加,安保市场不仅在印度地区大幅增加,全球范围内也有所增长。研究显示,2017-2023年,个人跟踪设备的市场份额预计将以平均每年约13%的速度增长。2023年,整个市场份额可超过500亿美元。

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2016年,App嚯嚯上线,成为中国安保市场首批网络预约保镖、贴身护送服务的APP。随后,App锦衣卫上线,保镖均为退伍军人,提供高端安保服务。

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回到印度,目前,这款App已遍布印度近10个城市。但是,小型城市网络设备较差,无法即时定位,这些困难仍给这家公司带来了不小的制约。当然,如何与警力合作,在不触及法律的情况下进行私人安保服务,也是这家印度公司面临的一大困境。

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最早起源北美,但市场却表现不佳

追溯这些安保类App,最早还要数北美市场。但是,无论是早期的bSafe,还是女性安全App Elle在App Store一直表现平平,缺乏受众。

北美市场对数据隐私高度敏感,一旦涉及定位追踪,使用前都会再三定夺。AppBi爱比数据发现,北美市场安保、定位跟踪App在Lifestyle生活类普遍表现一般。原因与美国对定位跟踪、数据隐私敏感有很大关系。

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目前,定位跟踪技术主要用在 “失物招领”,对于私人保镖的需求反而不高。北美市场中,关键词 “safety” (安全) 所关联的App大多与安保无关。

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相比之下,印度、中国等亚洲地区反而有更大的需求。

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